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第83章 业务整合的挑战（第2页）

陈默立刻组织相关部门召开紧急会议，商讨解决方案。“客户是我们的衣食父母，他们的满意度直接关系到公司的发展。我们必须尽快解决这个问题，提升客户服务质量。” 陈默的语气坚定而严肃。

经过讨论，公司决定统一客户服务标准，加强对客户服务团队的培训。同时，针对不同客户的需求，提供个性化的服务方案。在陈默的督促下，客户服务团队迅速行动起来，对所有客户进行了回访，了解他们的需求和意见，并及时进行了改进。经过一段时间的努力，客户的满意度逐渐提升，客户资源也得到了有效的整合。

业务整合不仅涉及到内部的调整，还需要关注市场动态，及时调整业务方向，以适应国际市场的变化。在整合过程中，陈默时刻关注着市场的风吹草动。他发现，随着行业技术的快速发展，市场对产品的需求正在发生变化。一些原本热门的产品逐渐失去市场竞争力，而一些新兴的领域则展现出巨大的发展潜力。

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“我们不能再固步自封，要紧跟市场的步伐，及时调整业务方向。” 陈默在公司高层会议上强调。他组织研发部门和市场部门对新兴领域进行了深入调研，分析市场趋势和竞争态势。根据调研结果，公司决定加大在新兴领域的研发投入，推出一系列具有创新性的产品。

为了推动新兴业务的发展，陈默积极寻求外部合作。他与一些行业内的领先企业进行洽谈，希望能够在技术研发、市场拓展等方面展开合作。在一次与国际知名企业的合作洽谈中，对方对天盛集团的实力和潜力表示认可，但对公司正在进行的业务整合表示担忧。“你们现在正处于业务整合阶段，内部的不确定性可能会影响合作的效果。我们需要看到你们在整合方面的决心和成果。” 对方的代表直言不讳地说道。

陈默微笑着回应：“我们对业务整合充满信心，而且已经取得了一定的成果。通过整合，我们将拥有更强大的实力和资源，这对我们的合作是非常有利的。我们会加快整合步伐，确保合作项目的顺利进行。”

回到公司后，陈默加大了业务整合的力度。他亲自深入各个部门，了解整合过程中遇到的问题，并及时给予指导和支持。在他的带领下，公司的业务整合工作逐渐走上正轨，各个业务部门之间的协作更加顺畅，资源共享也取得了显着成效。

经过一系列的努力，天盛集团的业务整合取得了阶段性的成果。在业务重叠领域，通过优化调整，产品线更加清晰，竞争力得到了提升；在市场渠道和客户资源方面，整合后的效果逐渐显现，市场份额不断扩大，客户满意度也有了明显提高。同时，公司在新兴领域的布局也取得了初步进展，推出的新产品受到了市场的关注和认可。

陈默站在办公室的窗前，望着窗外繁华的城市景象，心中感慨万千。业务整合的挑战虽然巨大，但在团队的共同努力下，他们一步步克服了困难。他深知，这只是公司发展道路上的一个重要阶段，未来还会有更多的挑战等待着他们。但他坚信，只要他们团结一心，不断创新，就一定能够在国际市场上取得更大的成功，实现天盛集团的万亿帝国梦想。

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