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第30章 突破创新（第4页）

可我心里那点担忧一直没消。我时刻警惕着，就怕竞争对手使更阴的招。

有一天，公司客服部门收到一些奇怪的投诉。

“客服经理，这些投诉不对劲，不像是正常消费者的反馈。”一个客服人员疑惑地说。

客服经理皱着眉头说：“我也觉得有问题，先把这些投诉整理好，我去跟梁总汇报。”

没多久，客服经理拿着整理好的投诉资料到了我办公室。

“梁总，这些投诉都说新产品有质量问题，但技术部门检测过，产品本身没问题。”客服经理说道。

我看着投诉资料，心里有种不祥的预感：“这可能是竞争对手的阴谋，想通过恶意投诉抹黑咱们产品。”

我马上让公关部门调查，同时让技术部门再全面检测产品，确保没问题。

公关部门查了一阵，发现这些投诉背后果然有竞争对手的影子。

“梁总，我们查到了，这些投诉是竞争对手雇的水军干的，想破坏咱们新产品的声誉。”公关部经理气呼呼地说。

我冷笑一声：“他们真是不择手段。马上通过官方渠道澄清事实，收集证据，准备起诉他们。”

公关部门迅速行动，发了声明，详细说了事情真相，还附上了产品检测报告。

真相公布后，那些恶意投诉不攻自破，公司声誉慢慢恢复了。

“梁总，这次咱们又成功化解危机了。”公关部经理松了口气说。

我点点头说：“这只是个小插曲，咱们得吸取教训，以后多留意市场动态。”

应对这些挑战的过程中，公司团队的凝聚力更强了。大家齐心协力，为公司发展努力着。

可平静日子没过多久，公司供应链出问题了。